MÉTODOS DE PAGO

- Ingreso o transferencia bancaria (las posibles comisiones bancarias y de cambio corren a cargo del cliente).

- Pago mediante tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago seguro de CaixaBank.

- Pago por PayPal, sistema de pago con tarjeta de crédito o con cuenta PayPal.

NOTA: Es muy importante para las transferencias o ingresos que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indique el nombre del cliente final y en el ASUNTO deberá indicar el nº de pedido, nº de presupuesto o nº factura. Para agilizar el envío de su pedido puede remitir el comprobante/justificante de ingreso o transferencia a contacto@alimentossaludables.com

ENVÍOS

Los gastos de envío son gratis para pedidos superiores a 59€ (Excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla).

Para pedidos inferiores a dicha cantidad, los gastos de envío correrán por cuenta del cliente, que se añadirán al pedido. El importe variará en función del peso del pedido al completo con el siguiente baremo:

  • Pedidos desde 0kg a 1kg: 4,77€ (impuestos incluidos)
  • Pedidos desde 1kg a 3 kg: 4,97€ (impuestos incluidos)
  • Pedidos desde 3kg a 5kg: 5,49€ (impuestos incluidos)
  • Pedidos desde 5kg a 10kg: 6,38€ (impuestos incluidos)
  • Pedidos desde 10kg a 15kg:  8,41€ (impuestos incluidos).
  • Otros consultar.

Actualmente no realizamos envíos a Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias.

El pedido saldrá de nuestro centro el mismo día que se realice la compra (efectuando el pago), si es antes de las 10:00h; y al día siguiente si fuese posterior a dicha hora (o al siguiente día laboral si fueses fin de semana o festivo). Nuestro compromiso es tratar de enviar los pedidos antes de una semana.

Nuestro tiempo de entrega tarda una media de 24 a 48h, con la excepción de fines de semana y festivos. En caso de que un envío no pudiera realizarse en esas características nos pondremos en contacto con el cliente para informarle del plazo recibido por el fabricante. Cuando el pedido se realice en fin de semana se tramitará el primer día laborable.

Los productos con personalización tienen un periodo de entrega entre 15 y 30 días.

Los gastos de envío que resulten de aplicación a su pedido se añadirán al total del precio de compra total. Aparecerán desglosados y detallados durante el proceso de compra y será requerida su previa aceptación antes de confirmar pedido y finalizar el proceso de contratación. 

Los envíos se realizan a Península y Baleares. Para otros destinos consulte con nosotros la disponibilidad y el coste.

IMPORTANTE: En el caso de que se constate en el momento de la entrega por el transportista, faltas de conformidad o que la mercancía esté visiblemente dañada, deberá hacer constar en el albarán de entrega del transportista tal hecho y ponerlo en conocimiento de Alimentos Saludables de manera inmediata o en las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía poniéndose en contacto con el departamento de servicio postventa de Alimentos Saludables. En cualquier caso deberá de verificar siempre  que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado y se recomienda poner siempre en el albarán del transportista "CONFORME SALVO EXAMEN" para poder reclamar posteriormente, ya que de lo contrario el transportista da por conforme la recepción del producto.